ĐIỀU KHOẢN & ĐIỀU KIỆN SỬ DỤNG WEBSITE BÁN HÀNG

1. Giới thiệu chung

Khi truy cập vào website và sử dụng dịch vụ mua sắm, bạn đã đồng ý với các Điều khoản & Điều kiện này. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng website. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng truy cập.

2. Quyền và trách nhiệm của khách hàng

  • Cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký tài khoản hoặc đặt hàng.
  • Bảo mật thông tin đăng nhập; mọi hoạt động từ tài khoản của bạn đều phải chịu trách nhiệm.
  • Không can thiệp vào hệ thống, gây ảnh hưởng đến hoạt động website.
  • Không sử dụng website cho mục đích vi phạm pháp luật.

3. Quyền và trách nhiệm của website

  • Cung cấp sản phẩm đúng mô tả, đúng chất lượng và giá được công bố.
  • Có quyền thay đổi giá, chương trình khuyến mãi, nội dung website mà không cần báo trước.
  • Có quyền hủy đơn hàng trong trường hợp thông tin không chính xác hoặc nghi ngờ gian lận.
  • Bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng theo Chính sách bảo mật.

4. Thông tin sản phẩm

  • Tất cả hình ảnh, mô tả sản phẩm được hiển thị nhằm mục đích tham khảo.
  • Màu sắc, kích thước thực tế có thể khác do điều kiện ánh sáng hoặc thiết bị hiển thị.
  • Giá sản phẩm có thể thay đổi tại từng thời điểm.

5. Quy trình đặt hàng

  • Khách hàng chọn sản phẩm, thêm vào giỏ hàng và hoàn tất thanh toán.
  • Đơn hàng chỉ được xác nhận khi website gửi thông báo qua email/SMS.
  • Website không chịu trách nhiệm nếu thông tin đặt hàng do khách cung cấp không chính xác.

6. Thanh toán

Website hỗ trợ các hình thức thanh toán phổ biến như:

  • Thanh toán khi nhận hàng (COD)
  • Chuyển khoản ngân hàng
  • Ví điện tử / cổng thanh toán (nếu có)

Mọi phí phát sinh liên quan đến thanh toán (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi xác nhận đơn.

7. Giao hàng

  • Thời gian giao hàng tùy thuộc khu vực và đơn vị vận chuyển.
  • Website không chịu trách nhiệm về chậm trễ do thiên tai, dịch bệnh hoặc lỗi của bên vận chuyển.
  • Khách hàng cần kiểm tra sản phẩm trước khi nhận.