CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN

1. Phạm vi giao hàng

Chúng tôi hỗ trợ giao hàng trên toàn quốc, bao gồm:

Một số khu vực xa, vùng sâu hoặc hải đảo có thể cần thêm thời gian giao hàng.

Thời gian giao hàng phụ thuộc vào địa chỉ của khách hàng và đơn vị vận chuyển:

Lưu ý:

Thời gian giao hàng không tính Chủ nhật và ngày lễ.
Thời gian có thể thay đổi do thời tiết, thiên tai, dịch bệnh hoặc lỗi từ đơn vị vận chuyển.

Phí ship sẽ được hiển thị rõ trong quá trình đặt hàng và phụ thuộc vào:

Miễn phí vận chuyển cho các đơn hàng:

Sau khi đặt hàng:

Đơn vị vận chuyển sẽ liên hệ khách hàng trước khi giao.

Nếu giao hàng không thành công (không nghe máy, sai địa chỉ, khách từ chối nhận…), giao hàng sẽ tối đa 3 lần trước khi hoàn hàng.

Khách hàng có quyền:

Kiểm tra ngoại quan gói hàng
Yêu cầu mở kiểm trước (nếu đơn vị vận chuyển hỗ trợ)
Từ chối nhận nếu:
- Hàng bị móp méo, ướt, rách
- Sản phẩm không đúng như đơn đặt

Lưu ý: Khách hàng nên quay video mở kiện hàng để được hỗ trợ đổi trả nhanh hơn nếu có vấn đề.

Trong trường hợp:

Website sẽ liên hệ và xử lý theo hướng: